Kupujúci zrealizuje objednávku tak, že si prostredníctvom nákupného košíka vyberie tovar, následne kliknutím na tlačidlo "Objednať vybraný tovar" umiestnené v časti "Nákupný košík", záväzne objedná vybraný tovar ktorý mu bude dodaný na adresu uvedenú v profile zadanú pri registrácii, spôsob doručenia dobierkou ktorej výška je závislá od hodnoty objednávky a odošle objednávku.
Objednávky sú vybavované priebežne v pracovných dňoch, spravidla v čase od 09:00 do 15:00 hod. Podľa spôsobu objednania tovaru je zákazník informovaný o termíne dodania tovaru e-mailom alebo telefonicky. Pre rýchle vybavenie objednávky a správne doručenie tovaru je potrebné uvádzať aktuálnu dodaciu adresu vrátane PSČ, mena a priezviska, telefónne číslo, email. Ak je tovar na sklade, tovar je vyexpedovaný najskôr v deň objednávky, spravidla v nasledujúci pracovný deň. V prípade, že objednaný tovar, alebo časť tovaru na sklade nie je, bude Kupujúci informovaný buď emailom, alebo telefonicky a s Predávajúcim sa dohodne na ďalšom postupe. V prípade nemožnosti konzultácie a situácie, že z objednávky nechýba jej podstatná časť, Predávajúci si vyhradzuje právo upraviť objednávku a vyexpedovať jej časť, o čom bude Kupujúci informovaný. Cena za doručenie sa nezvyšuje, nemení.